El Facebook y la comunicación externa de la Municipalidad de Ate en la Asociación de propietarios Gloria Alta, 2019

Abstract

La presente investigación titulada: El Facebook y la comunicación externa de la Municipalidad de Ate en la Asociación de propietarios Gloria Alta, 2019; tuvo como objetivo principal el determinar la relación del Facebook con la comunicación externa de la Municipalidad de Ate en la Asociación de propietarios Gloria Alta, 2019. Los instrumentos que fueron utilizados son el cuestionario en la escala de Likert para las variables Facebook y comunicación externa. Estos instrumentos fueron sometidos a los análisis de confiabilidad y validez respectivamente, donde se llegó a determinar que los cuestionarios tienen validez y confiabilidad. El método usado fue el hipotético deductivo, el tipo de investigación es aplicada, de nivel correlacional, con enfoque cuantitativo; además de un diseño no experimental y un corte transversal. La población se conformó con 30 pobladores de la Asociación de propietarios Gloria Alta, teniendo una muestra censal. La técnica usada para la recolección de información es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fue el cuestionario, la cual fue debidamente validada a través de la fiabilidad Alfa de Cronbach. Teniendo como resultado una relación significativa, positiva alta (r= 0,736, p< 0,05) y directamente proporcional, entre el Facebook y la comunicación externa de la Municipalidad de Ate en la Asociación de propietarios Gloria Alta, 2019. Asimismo, la presente investigación concluyó que el Facebook es una de las herramientas más importantes para las diferentes instituciones como el municipio, siendo uno de los factores principales para la comunicación entre la Municipalidad de Ate y los pobladores del distrito, para así saber las obras que el alcalde y gobierno llegan a ejecutar.