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Lao, F., (2020). Satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú - zonal Pucallpa, 2018 [Tesis, Universidad Peruana Unión]. http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/3083
Lao, F., Satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú - zonal Pucallpa, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Peruana Unión; 2020. http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/3083
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title = "Satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú - zonal Pucallpa, 2018",
author = "Lao Tang, Franz Eysser",
publisher = "Universidad Peruana Unión",
year = "2020"
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Title: Satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú - zonal Pucallpa, 2018
Authors(s): Lao Tang, Franz Eysser
Advisor(s): Montalvo Taboada, Guillermo Martín
Keywords: Satisfacción laboral; Desempeño profesional; Productividad del trabajo; Eficiencia del trabajo; Formación adquirida; Objetivos conseguidos; Ucayali
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
Issue Date: 1-Mar-2020
Institution: Universidad Peruana Unión
Abstract: La investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la relación que existe entre satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú - zonal Pucallpa, 2018. El diseño de la investigación fue no experimental de tipo descriptivo correlacional. La muestra lo conformo 17 individuos que laboran en la empresa Telefónica del Perú – zonal Pucallpa, a quienes se aplicó la escala SL - PC y la escala de desempeño profesional. El tratamiento de los datos se realizó con el paquete estadístico para las ciencias sociales - SPSS versión 25. Las hipótesis fueron contrastadas mediante la prueba Chi Cuadrado (X²). De la prueba de Chi Cuadrado entre la satisfacción laboral y el desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú – zonal de Pucallpa el valor estadístico (p-valor 0,301) > 0,05, los resultados demuestran que el p-valor es mayor que el nivel de significancia (0.05), lo que indica que las variables no se relacionan estadísticamente. Se concluye que no existe relación entre la variable satisfacción laboral y desempeño profesional en la empresa Telefónica del Perú – zonal Pucallpa, 2018.
Link to repository: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/3083
Discipline: Administración y Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración y Negocios Internacionales
Register date: 2-Jul-2020
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