Predicción de la fidelidad universitaria en función de la gestión tutorial universitaria, perfil del tutor y condición de estudios de los estudiantes de las escuelas profesionales de la Universidad Peruana Unión, 2021

Abstract

El propósito del presente estudio fue realizar un análisis de la fidelización del estudiante con su centro universitario en relación con la gestión tutorial, perfil del tutor y condiciones de estudios, producto de sus percepciones, expectativas y necesidades, en las que los indicadores previstos en las escalas de medición permitan el mejoramiento continuo de la calidad educativa, para los años posteriores al 2023. Se tomó como población objetivo a los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, considerando una muestra de 518 estudiantes para el ajuste del modelo y una muestra de prueba de 50 estudiantes para observar el nivel de predicción. Se diseñaron y validaron cuatro escalas tipo Likert politómicas. El análisis de la data se ajustó a un modelo de regresión logística multinomial, para predecir la probabilidad de ocurrencia de un nivel de fidelidad en función de las tres covariables predictivas, formando cinco modelos logits con sus respectivas hipótesis de bondad de ajuste. Entre otros puntos relevantes, se concluye que el modelo general posee una buena predicción, esto es, que un 85,7 % de los casos analizados logran ser correctamente clasificados, al coincidir con el tipo de Fidelidad universitaria del estudiante, con el pronosticado por el modelo, y con la muestra de validación. Asimismo, el modelo general acertó, según la categoría de fidelidad universitaria, el 90 % o 45 casos de los 50 casos.