Estrés en la práctica de enfermería y calidad de atención en el Centro Materno Infantil Tambogrande-2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el estrés en la práctica de enfermería y calidad de atención en el Centro Materno Infantil Tambogrande de Piura. El estudio fue cuantitativo, no experimental, transversal, de alcance correlacional. La muestra consistió de los 30 integrantes del personal de enfermería del centro de salud, a quienes se les aplicó dos cuestionarios debidamente validados. Como resultado se obtuvo que el 52 % presentaron un nivel medio de estrés laboral, y el 84 % un nivel adecuado de calidad de atención. El análisis estadístico mediante la prueba de chi cuadrado (X² = 1.009, p = 0.593) indicó que no existe una asociación significativa entre el nivel de estrés laboral y la calidad de atención. Se concluyó en que no existe relación entre estas variables, lo que sugiere que un entorno de trabajo bien estructurado y con recursos adecuados puede mitigar los impactos negativos del estrés sobre la calidad de la atención, garantizando así un servicio de alta calidad para los pacientes

The present research aimed to determine the relationship between stress in nursing practice and quality of care at the Tambogrande Maternal and Child Center in Piura. The study was quantitative, non-experimental, cross-sectional, and correlational in scope. The sample consisted of 30 members of the nursing staff at the health center, to whom two duly validated questionnaires were applied. As a result, it was found that 52% presented a medium level of work stress, and 84% an adequate level of quality of care. Statistical analysis using the chi-square test (X² = 1.009, p = 0.593) indicated that there is no significant association between the level of work stress and the quality of care. It was concluded that there is no relationship between these variables, which suggests that a well-structured work environment with adequate resources can mitigate the negative impacts of stress on the quality of care, thus ensuring a high-quality service for patients