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Title: Estrategia de Marketing y Comunicación Digital para Kunamia Café en Lima Metropolitana
Other Titles: Digital Marketing and Communication Strategy for Kunamia Café in Metropolitan Lima
Advisor(s): Serkovic Corpancho, Diego
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Issue Date: 28-Nov- 23
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Debido al crecimiento en el uso de los canales digitales, el presente plan propone desarrollar un nuevo canal de ventas en línea para la marca de café orgánico “Kunamia”, además de desarrollar un plan de contenidos adhoc que le permitan incrementar la visibilidad de marca y la participación de mercado; generando así contenido adecuado y de interés, los cuales serán comunicados a través de diversas plataformas que permitan alcanzar los objetivos trazados. Lo detallado líneas arriba guarda relación al crecimiento de uso de las nuevas tecnologías, escenario en el cual ya muchas empresas hoy en día se encuentran inmersas y han tenido que adaptarse a él para mantenerse vigentes en el mercado, motivo por el cual, se considera de suma importancia que, si Kunamia desea posicionarse en el mercado de café orgánico como una marca referente en nuestro país y ganar mayor participación de mercado, debe alinearse y adaptarse a este nuevo escenario. Finalmente, se debe considerar también, que hoy en día el consumo de productos orgánicos se ha incrementado debido a que los clientes son cada vez más exigentes y se preocupan más por su bienestar y el de sus familias, lo que conlleva en la búsqueda y/o exigencia de productos que generen valor y beneficios, por lo que se deberá comunicar e incentivar el consumo de este tipo de café a través de contenido que generé impacto en el cliente, mostrando los beneficios que esté otorga además del sabor que ofrece.

Due to the growth in the use of digital channels, this plan proposes to develop a new online sales channel for the organic coffee brand "Kunamia", in addition to developing an adhoc content plan that will allow it to increase its brand visibility. and increase its market share, thus generating appropriate and interesting content, which will be communicated through various platforms that allow the objectives set to be achieved. What is detailed above is related to the growth in the use of new technologies, a scenario in which many companies today are already immersed and have had to adapt to it to remain current in the market, which is why we consider it highly It is important that if Kunamia wishes to position itself in the organic coffee market as a leading brand in our country and gain greater market share, it must align and adapt to this new scenario. Finally, it should also be considered that nowadays the consumption of organic products has increased due to the fact that customers are increasingly demanding and are more concerned about their well-being and that of their families, which leads to the search and/or o Requirement of products that generate value and benefits, so the consumption of this type of coffee should be communicated and encouraged through content that generates an impact on the customer, showing the benefits it provides in addition to the flavor it offers.
Discipline: Maestría en Comunicación y Marketing Digital
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Comunicación y Marketing Digital
Juror: Chipoco Quevedo, Mario Javier; Falla Urbina, Vania; Koo Vargas, Miguel
Register date: 5-Mar-2024



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