Riesgo crediticio y su incidencia en el nivel de morosidad de los clientes del Banco Falabella Tacna, periodo 2018

Abstract

El desarrollo del presente trabajo de investigación relacionado a determinar el Riesgo crediticio y su incidencia en el nivel de morosidad de los clientes del Banco Falabella Tacna, periodo 2018; evaluar las políticas crediticias existentes en el banco; la evaluación crediticia existente, y las Crédito fallido. Teniendo en cuenta que las entidades financieras están sujetas a riegos de créditos que resulta de dar préstamos a entidades pequeñas medianas o grandes empresas, sin una adecuada evaluación que permita minimizar los riesgos. Se considera como una investigación aplicada ya que se obtuvieron datos directamente de la realidad objeto de estudio, de diseño no experimental, la investigación se realizó en el Banco Falabella Agencia Tacna, periodo 2018.La población estuvo compuesta por 25 trabajadores entre el gerente de agencia, gerente regional, ejecutivos comerciales y promotores del Banco; se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento se aplicó un cuestionario, dirigido a los trabajadores del Banco Falabella sede Tacna; para evaluar las variables con sus indicadores, los datos obtenidos en la investigación a través del instrumento diseñado para tal fin se organizaron y procesaron a fin de obtener resultados más rápidos con menor riesgo con el propósito de presentar la información de manera ordenada, clara y sencilla; como resultado final se concluye que el riesgo crediticio incide significativamente en el nivel de morosidad de los clientes del Banco Falabella, Tacna, periodo 2018.