La planificación estratégica y su influencia en la productividad de los agentes del BBVA de Junín del año 2018

Abstract

La presente investigación presente investigación tiene como objetivo principal es determinar la influencia de la planificación estratégica en la productividad de los agentes del BBVA de Junín del año 2018, el tipo de estudio usado es aplicada, con un nivel explciativo – causal y diseño no experimental transversal, la metodología empleada es hipotético deductivo. La población fue un total de 73 agentes del BBVA de Junín lo cual se tomó la totalidad de agentes para poder realizar la encuesta a los agentes del BBVA de Junín del año 2018. Se elaboró como instrumento de medición un cuestionario conformado por 20 preguntas en escala de Likert, así también se realizó la prueba estadística de regresión lineal el cual permitió saber el grado de influencia de la variable independiente en la variable dependiente posteriormente, al procesarse los datos e interpretarlos, se determinó que la Planificación estratégica influye un 94,5% en la productividad de los agentes del BBVA de Junin del año 2018.