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Vergatra, R., (2014). Oferta turística y satisfacción del turista en los operadores de turismo en Tarapoto - 2014 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/126466
Vergatra, R., Oferta turística y satisfacción del turista en los operadores de turismo en Tarapoto - 2014 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12692/126466
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author = "Vergatra Ruiz, Renato",
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Title: Oferta turística y satisfacción del turista en los operadores de turismo en Tarapoto - 2014
Authors(s): Vergatra Ruiz, Renato
Advisor(s): Zamora Panduro, Diana Esther
Keywords: Turismo; Satisfacción del cliente; Gestión turística
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2014
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Analizar la oferta que ofrecen los operadores de turismo es un estudio que toma tiempo y dedicación/
ver que ofrecemos al turista, observar que dichos servicios sean de calidad y sobre todo satisfagan las
necesidades de los turistas sí que es una tarea muy difícil, conocer lo que el turista quiere hacer a su
llegada a la ciudad de Tarapoto debería de ser prioridad para quienes se dedican a la actividad turística,
una buena referencia de un destino turístico no sólo se basa en la cantidad de turistas que llegan a un
determinado lugar sino que también conlleva a un proceso secuencia! que culmina cuando el visitante
llega a su lugar de residencia y recomienda a otros el destino que visitó, entonces a todo esto nos
referimos que crear una oferta diversificada mejorando algunas falencias que incluimos en este estudio,
servirá como referencia para mejorar las instalaciones, servicio y productos turísticos que se ofrecen al
turista, teniendo en cuenta que Tarapoto es considerado como un destino casi obligatorio de visitar en
el Perú, no sólo por sus atractivos naturales y culturales, sino que también por la calidez de la gente y las
ganas que tienen por tratar bien a los turistas provengan del lugar que provengan(Nacional o Extranjero)
ya ambos contribuyen con el desarrollo sostenible de la actividad turística en esta parte de la región San Martín.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/126466
Discipline: Administración en Turismo y Hotelería
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración en Turismo y Hoteleria
Register date: 3-Nov-2023
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