Title: Propuesta de estrategias competitivas para incrementar las ventas del Casino Allegro en la ciudad de Piura – 2018
Advisor(s): Castillo Palacios, Freddy William
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer estrategias
competitivas como herramientas para incrementar las ventas del Casino Allegro de la
Ciudad de Piura. El tipo de estudio de la investigación según su finalidad fue aplicado,
según la técnica de contrastación fue una investigación descriptiva, con un diseño no
experimental, debido a que se observaron los hechos tal como ocurrieron en el
ambiente, sin manipulación de variables. Las técnicas de recolección de datos fueron las
encuestas aplicadas a los colaboradores y a los clientes del casino Allegro, asimismo,
una guía de observación aplicada al casino y a la competencia, La población de estudio
estuvo constituida por colaboradores y clientes. Se concluyó que el casino Allegro
carece de una tecnología actualizada, las máquinas, infraestructura y equipos están muy
deteriorados y además aún trabajan con fichas a diferencia de las empresas de la
competencia, las cuales cuentan con el sistema TITO, tarjeta cashlet. Finalmente se
proponen estrategias basadas en un mapa de empatía hacia los consumidores,
renovación de máquinas tragamonedas, creación de un portal web e implementación del
sistema TITO.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Castillo Palacios, Freddy William; Ramos Farroñan, Emma Verónica; Rodríguez De Peña, Nelida Isabel
Register date: 28-Oct-2020