La gestión del director y calidad de servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico de Lurín, 2019.

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación fue el problema del presente trabajo de investigación es la interrogante: Cuál es la relación que existe entre La gestión del director y calidad de servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico Lurín, 2019. El diseño de investigación desarrollado correlacional. El método experimental utilizado, estuvo basado en el enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 40 docentes del Instituto de Educación Superior Tecnológico de Lurín. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la gestión del director y calidad de servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico Lurín, 2019. En conclusión. de acuerdo a la tabla mostrada, el coeficiente de correlación de Pearson r = 0,886. Se demuestra que existe relación significativa entre la gestión del director y calidad de servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico Lurín, 2019.

The objective of this research work was the problem of this research work is the question: What is the relationship that exists between the management of the director and quality of service in the Institute of Public Technological Higher Education Lurín, 2019. The research design developed correlational. The experimental method used was based on the approach quantitative. The population consisted of 40 teachers from the Institute of Education Technological Superior of Lurín. The objective of this research was to determine the relationship between the management of the director and quality of service in the Institute of Higher Education Public Technological Lurín, 2019. In conclusion. According to the table shown, the Pearson correlation coefficient r = 0.886. It is shown that there is a significant relationship between the management of the director and quality of service at the Lurín Public Technological Higher Education Institute, 2019.