Compromiso Organizacional y Negociación de Conflictos en la Municipalidad Distrital de Vilcabamba, provincia Daniel Alcides Carrión, región Pasco

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación fue determinar qué relación existe entre el Compromiso Organizacional y la Negociación de Conflictos en los empleados de la Municipalidad Distrital de Vilcabamba, de la provincia Daniel Alcides Carrión, en la región Pasco. La metodología de la investigación fue de tipo aplicada, el enfoque fue cuantitativo y el diseño que se utilizó fue no experimental: transversal-correlacional. Se obtuvo una muestra de 62 empleados que pertenecen a la institución mencionada; la técnica de recolección de la información fue la encuesta, motivo por el que se aplicaron dos instrumentos: el primero fue el cuestionario N° 1 que midió el nivel del Compromiso Organizacional y el segundo fue el cuestionario N° 2 que midió el nivel de la Negociación de Conflictos. La prueba de confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach, la prueba de normalidad se realizó por medio de la prueba de Kolmogorov – Smirnov y el análisis inferencial se realizó a través del coeficiente de correlación de Pearson. Esta investigación concluyó indicando que existe relación significativa entre el Compromiso Organizacional y la Negociación de Conflictos en los empleados de la Municipalidad Distrital de Vilcabamba, de la provincia Daniel Alcides Carrión, en la región Pasco.

The objective of this research work was to determine the relationship between the Organizational Commitment and the Negotiation of Conflicts in the employees of the District Municipality of Vilcabamba, in the Daniel Alcides Carrión province, in the Pasco region. The research methodology was of the applied type, the approach was quantitative and the design used was non-experimental: cross-correlational. HE obtained a sample of 62 employees who belong to the aforementioned institution; the information collection technique was the survey, which is why the two instruments: the first was questionnaire No. 1 that measured the level of Commitment Organizational and the second was questionnaire No. 2 that measured the level of Negotiation of Conflicts. The reliability test was carried out through Cronbach's Alpha, the The normality test was performed using the Kolmogorov-Smirnov test and the Inferential analysis was performed using the Pearson correlation coefficient. This The investigation concluded indicating that there is a significant relationship between the Commitment Organizational and the Negotiation of Conflicts in the employees of the Municipality District of Vilcabamba, of the Daniel Alcides Carrión province, in the Pasco region.