Estudio del clima laboral y su repercusión en el desempeño laboral de los empleados de empresa E&S Contratitas S.R.L.

Abstract

El presente trabajo de investigación planteada se tuvo que determinar dos variables más relevantes en la empresa que yo laboro ocupando el cargo de coordinador de mantenimiento zona sur, pude determinar algunas falencias dentro de la empresa, mientras desempeño mis labores pude determinar las dos variables determinantes que aqueja la empresa como clima laboral y su repercusión en el desempeño laboral. Reflejada en calidad de servicio, la calidad de satisfacción de los clientes que en este caso son los siguientes. América móvil Perú s.a.c, BBVA, scotiabank, banco interbak.