Influencia de la comunicación interna en el clima organizacional de los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones INDOTECH S.A.C. - 2020

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal, determinar la influencia de la comunicación interna en el clima organizacional de los trabajadores de la empresa de telecomunicaciones Indotech S.A.C.- 2020. La investigación empleó el método científico y deductivo, enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo/correlacional, con un diseño no experimental; la muestra de estudio estuvo dirigida a 84 colaboradores miembros de la empresa Indotech S.A.C, empleando como técnica de recolección de datos a la encuesta y como instrumento un cuestionario compuesto de 40 preguntas sobre comunicación interna y clima organizacional. Los resultados obtenidos manifiestan que, la comunicación interna influye significativamente en el clima organizacional de los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones Indotech S.A.C. en el periodo 2020, demostrando una correlación positiva, correlación buena, debido a que la Rho de Spearman (Rho = 0.759) con una significancia de p=0.000 es decir, cuando aumenta la comunicación interna mejora el clima organizacional de los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones Indotech S.A.C.