Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Espinal, C., Vidal, R. (2021). Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate [Universidad Continental]. https://hdl.handle.net/20.500.12394/9976
Espinal, C., Vidal, R. Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate []. PE: Universidad Continental; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12394/9976
@mastersthesis{renati/914781,
title = "Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate",
author = "Vidal Quiñones, Rosa Delfina",
publisher = "Universidad Continental",
year = "2021"
}
Full metadata record
Anglas Urdánegui, Zósimo David (es_ES)
Espinal Huerta, Clelia (es_ES)
Vidal Quiñones, Rosa Delfina (es_ES)
2021-08-25T05:35:06Z
2021-08-25T05:35:06Z
2021
Espinal, C. y Vidal, R. (2021). Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate. Trabajo de Investigación para optar el grado académico de Maestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacional, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Huancayo, Perú. (es_ES)
https://hdl.handle.net/20.500.12394/9976
El presente trabajo de investigación, titulado “Sistema de evaluación del
desempeño laboral para el personal administrativo del colegio Zárate”, tuvo como
objetivo general proponer un sistema de evaluación del desempeño laboral para el
personal administrativo del Colegio Zárate en el 2020-2021, ya que dicha
organización no cuenta con un sistema formal de evaluación del desempeño del
personal administrativo y; por lo tanto, la valoración del trabajo y logros de los
empleados de este grupo se realiza asistemáticamente; es decir, de manera
subjetiva, no procedimental, ni documentada. Un sistema de evaluación del
desempeño laboral permite a las organizaciones contar con una herramienta para
medir de manera confiable el nivel de logro de objetivos y competencias de cada
puesto de trabajo. Para el desarrollo de la investigación se empleó el enfoque
inductivo, la técnica secuencial y la entrevista como instrumento de investigación.
Como conclusiones de la presente investigación se propuso el sistema de
evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio
Zárate durante el período 2020-2021, el cual contempla la implementación de 14
productos: perfil de puesto por cada personal administrativo, diccionario de
competencias para la adecuada definición de los requisitos por puesto
administrativo, ficha de valoración sobre los modelos de evaluación del
desempeño, perfil de puesto para el/la responsable de Recursos Humanos, horario
de trabajo optimizado para el/la responsable del área de Recursos Humanos,
formato de establecimiento de objetivos, hoja de reconocimiento sobre indicadores
requeridos por los directivos de la empresa, ficha de evaluación del desempeño
laboral en base al modelo de competencias e indicadores, Excel comparativo costo-
beneficio sobre la implementación de la evaluación de desempeño para el personal
administrativo, plan anual de capacitaciones al personal administrativo, ficha de
evaluación del personal administrativo por tema capacitado, plan de reforzamiento
de capacitaciones, buzón de sugerencias y boletín informativo trimestral. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
319, [6] páginas (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Continental (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Continental (es_ES)
Repositorio Institucional - Continental (es_ES)
Evaluación del desempeño (es_ES)
Servicio al cliente (es_ES)
Talento humano (es_ES)
Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) (es_ES)
Universidad Continental. Escuela de Posgrado. (es_ES)
Maestría en Recursos Humanos y Gestión Organizacional (es_ES)
Maestro en Recursos Humanos y Gestión Organizacional (es_ES)
PE (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
Posgrado (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
20427035
https://orcid.org/0000-0001-9598-9349 (es_ES)
45604248
43833771
418287 (es_ES)
Gurmendi Párraga, Pedro R. (es_ES)
Mezarina Aguirre, Carlos A. (es_ES)
García Saavedra, José L. (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)
This item is licensed under a Creative Commons License