Aplicación de gestión de calidad para reducir despilfarro en el área de serigrafiado en la empresa Damaris S. A. C., Ate Vitarte - 2019

Abstract

La investigación Aplicación de Gestión de Calidad para reducir despilfarros en el área de serigrafiado en la empresa Damaris S.A.C., Ate Vitarte-2019, tuvo como objetivo principal determinar en qué medida la gestión de calidad reduce los despilfarros en el área de serigrafiado en la empresa Damaris S.A.C. Este proyecto de acuerdo con su tipo fue aplicado, el nivel de la investigación fue descriptiva y explicativa, y de acuerdo con su diseño es experimental de tipo cuasi experimental, por su alcance temporal fue longitudinal con medición de antes y después por lo cual la población de estudio fue de 30 órdenes de compra evaluados en periodos de cuatro meses antes y cuatro meses después en donde la muestra seleccionada por preferencia es de 20 órdenes de compra, los datos se obtuvieron mediante la manipulación de la variable independiente, gestión de calidad para observar su efecto sobre la variable dependiente, despilfarros. Los instrumentos para esta investigación fueron fichas de recolección de datos cada una de ellas con fórmulas metodológicas cuyas técnicas utilizadas fueron la observación y el registro de base de datos de la empresa. La validez de los instrumentos se realizó por la validación del juicio de expertos, todos los datos que fueron recolectados fueron procesados y debidamente analizados por el SPSS Statistics versión 24. Finalmente se concluyó que la aplicación de Gestión de Calidad reduce el despilfarro de manera significativa obteniendo como resultado una reducción de 3.67%. Además, se puede demostrar que la significancia en la prueba de T-Student aplicada en la etapa pre y post es de 0.00, por ende y en base a la regla de decisión se rechaza la hipótesis nula y se acepta de manera general o alterna que la aplicación de Gestión de Calidad reduce significativamente los despilfarros en la empresa Damaris S.A.C., Ate Vitarte-2019