Los costos de servicios y la toma de decisiones de una empresa hotelera en la ciudad de Paracas - Pisco, 2016 - 2020

Abstract

El presente trabajo tuvo el objetivo de establecer la relación de los costos de servicios y la toma de decisiones de una empresa hotelera en la ciudad de Paracas de la provincia de Pisco, durante los años 2016 - 2020. Se empleó el método científico, el tipo de estudio fue aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental, longitudinal. La muestra no probabilística estuvo compuesta por 20 reportes del área de contabilidad de la empresa hotelera. El instrumento utilizado fue una ficha de observación de 20 ítems o enunciados, el cual fue validado por juicio de expertos, entre ellos contadores públicos. La confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach. La conclusión señala que existe una relación de los costos de servicios y la toma de decisiones de una empresa hotelera en la ciudad de Paracas de la provincia de Pisco, durante los años 2016 al 2020. Consecuentemente se observa una correlación positiva moderada de 0,500 lo cual nos permite asegurar que a un mayor grado de precisión de los costos de servicios, contribuye de forma positiva la toma de decisiones en la empresa hotelera.