Evaluación ergonómica en puestos de trabajo administrativo para personal con discapacidad motora

Abstract

En el marco del último censo realizado en el Perú, se define que existen 3 209 261 personas con discapacidad, que conlleva a una representación del 10.3% respecto a la población. Eso significa que 1 de cada 10 personas en el país presentan alguna discapacidad. Sobre ello el 48.3% presenta dificultad en la visión, el 15.1% dificultad de movilidad y un 18.5% tienen 2 o más condiciones de discapacidad. Sobre el total de la población en mención se tiene el 56.7% del sexo femenino y el 43.3% del sexo masculino. En esa línea, el 40.1% son adulto mayor y el 14.3% son niños y adolescentes En base a la bibliografía revisada se determina que la principal problemática que se presenta con personal con discapacidad física, que incluye labores administrativas, es la accesibilidad dentro del ambiente de trabajo; que considera una brecha respecto al criterio de usabilidad de equipos, herramientas, máquinas, entre otros. Existen casos que tienen una problemática inherente a la capacidad del trabajador con relación a la demanda de tareas según el puesto de trabajo. El uso de metodología a fin de analizar la compatibilidad entre las condiciones y/o exigencias del puesto laboral y las características inherentes a la persona que presenta discapacidad, representa una herramienta que genera la valoración del desajuste que se podría generar entre las condiciones y el trabajador, sobre ello se genera la posibilidad de definir estrategias de solución y brindar las recomendaciones que se orienten a la adecuación. Actualmente existen un número diversos de métodos ergonómicos que se han usado en diversos estudios que generan una valoración de la capacidad funcional del trabajador y por otro lado la exigencia del puesto de trabajo; con ello se determinan posibles incompatibilidades que deben son atendidas mediante la adaptación ergonómica del puesto de trabajo. El objetivo general del presente trabajo se basa en la revisión de artículos científicos relacionados a la evaluación ergonómica en puestos de trabajo para personal con discapacidad motora, considerando la identificación del panorama para incluir a las personas que presentan discapacidad motora en condiciones de trabajo adecuadas, la identificación de déficit ergonómico existentes en el puesto laboral administrativo para la población de estudio, la revisión de la utilización de métodos o metodologías a nivel ergonómico aplicables para evaluar puestos de trabajo con discapacidad motora, identificación de las medidas de control y/o prevención de riesgos disergonómicos para el personal con discapacidad motora en trabajos administrativos. Este estudio se enfoca en la revisión documentaria tipo cualitativo, que incluye información relacionada a los objetivos del trabajo de investigación.

According to the latest census, there are 3,209,261 people with disabilities in our country, which represents 10.3% of the population. That is, one in 10 Peruvians has a disability. 48.3% have difficulty seeing, 15.1% have difficulty moving or walking, while 18.5% have two or more disabilities. Of the total universe, 56.7% are women and 43.3% are men. Likewise, 40.1% are older adults and 14.3% are girls, boys and adolescents. Based on the bibliography reviewed, it is determined that the main problem that arises with personnel with physical disabilities, which includes administrative tasks, is accessibility within the work environment, which considers a gap with respect to the criterion of usability of equipment, tools, machines, among others. There are cases that have a problem inherent to the capacity of the worker in relation to the demand for tasks according to the job position. The methodology of compatibility analysis between the characteristics of people and the demands or requirements of the jobs is, in the case of people with disabilities, a great tool that allows us to assess the mismatches that could be experienced between the worker and the job, and in this way provide a possible solution through the recommendation of pertinent adaptations. Currently there are a number of different ergonomic methods that have been used in various studies that generate an assessment of the functional capacity of the worker and on the other hand the demands of the job; with this, possible incompatibilities are determined that must be addressed through the ergonomic adaptation of the job. The general objective of this work is based on the review of scientific articles related to ergonomic evaluation in work stations for personnel with motor disabilities, considering the identification of the panorama of inclusion of people with motor disabilities in the workplace, the identification of ergonomic problems existing in the administrative work station for the study population, the review of the use of methods or methodologies at an ergonomic level applicable to evaluate work stations with motor disabilities, identification of control measures and/or prevention of dysergonomic risks for personnel with motor disabilities in administrative jobs. This study focuses on the qualitative documentary review, which includes information related to the objectives of the research work.