Desempeño laboral en el área administrativa de un hospital, Chimbote, 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito conocer el desempeño laboral en el área administrativa de un hospital de Chimbote, 2023, se consideró un tipo de investigación aplicada con un enfoque cuantitativo y con diseño no experimental de corte transversal, así mismo, se recurrió a una población de 30 colaboradores administrativos de un hospital de Chimbote, a quienes se les aplicó un cuestionario constituido por 27 preguntas, en la cual se conocieron las opiniones de dicho colaboradores. Se procedió con la validación y la confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach obteniendo un 0.8005 para la única variable desempeño laboral. Se obtuvo resultados significativos la cual arrojó que el 43% de los colaboradores se encuentra en un nivel medio con respecto al nivel de desempeño laboral el 53% se encuentran en un nivel medio con respecto al comportamiento laboral, también obtuvimos que un 47% de la población encuestada se encuentra en un nivel alto referente a su calidad de trabajo y por último un 37% en nivel alto por sus habilidades laborales, concluyendo que, la mayoría de las personas se encuentran en un nivel medio, esto debido a que su nivel de desempeño no es el óptimo.