Clima Organizacional percibido por los trabajadores de la empresa Corporación Aceros Arequipa S.A., Lima, 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo describir el clima organizacional percibido por los trabajadores de una empresa en la ciudad de Lima, de tipo descriptivo simple empleando un diseño no experimental Se aplicó el cuestionario a 172 trabajadores de la empresa Aceros Arequipa S.A. El instrumento empleado fue el Cuestionario de Clima Organizacional de Litwin y Stringer (1968) para medir el nivel del clima organizacional de los trabajadores. Los resultados demostraron que el 0,6% de los trabajadores percibieron que el clima organizacional era bueno, el 59,9%, era regular y el 39,5% era malo; en la dimensión estructura, la mayoría de los colaboradores presentan un nivel “Regular” (66,3%), en la dimensión Responsabilidad, presentan un nivel “Regular” (68,6%); en la dimensión Recompensa, presentan un nivel “Regular” (71,5%); en la dimensión Desafíos, presentan un nivel “Regular” (58,1%); en la dimensión Relaciones, presentan un nivel “Regular” (50,6%); en la dimensión cooperación, presentan un nivel “Malo” (56,4%); en la dimensión estándares, presentan un nivel “Malo” (85,5%); en la dimensión conflictos, presentan un nivel “Regular” (51,2%); y, en la dimensión identidad, presentan un nivel “Malo” (81,4%). Se concluyó que en las dimensiones cooperación, estándares e identidad presentan niveles malos en el clima organizacional.