La comunicación organizacional y los niveles administrativos en la municipalidad distrital de Hualmay

Abstract

En la Municipalidad Distrital de Hualmay la comunicación organizacional juega un rol muy importante entre los miembros de la misma organización. La comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos entre dos o más personas. La comunicación es una doble vía, por la que se transita en ambas direcciones, en un lado está el que envía el mensaje y en el otro lado está el que recibe el mensaje. La comunicación es la transferencia de la información y la comprensión resultante entre dos personas. Es así que en la Municipalidad Distrital de Hualmay la comunicación juega un papel muy importante en el contacto directo, ya que se entiende que la comunicación no se da en el momento que se manda información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. Es por eso que la presente investigación obtuvo como resultados que la comunicación verbal, no verbal y para verbal afecta en las actividades desarrolladas en los diferentes niveles administrativos de la municipalidad en un 60.0%, 56.9% y 62.92% respectivamente.