Satisfacción del paciente del adulto mayor hospitalizado al cuidado del profesional de enfermería en la Clínica Internacional, Piura 2019.

Abstract

El estudio busca establecer el grado de satisfacción del adulto mayor hospitalizado al cuidado del profesional de enfermería en la clínica Internacional en la ciudad de Piura en el año 2019. Según la metodología empleada es una investigación bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo y de corte transversal. Esta indagación se llevó acabo con una población muestral de veinte dolientes a quienes se les empleo el instrumento para el recojo de datos, el cual ha sido modificado por fines convenientes y es aprobado por opiniones de profesionales, también se aplicó una prueba piloto; el constructo posee 30 preguntas de tipo cerradas, las cuales siete hacen referencia a los datos sociodemográfico y veintitrés están relacionadas al manejo de la atención de enfermería, clasificadas en dos dimensiones tanto calidez como calidad del cuidado; está en función a la escala de Likert. Se obtuvieron como resultados sociodemográficos: que el 80% de pacientes tubo más de 65 años, de sexo femenino predominantemente el 60%, con grado de instrucción superior universitaria 35%, procedentes de la costa 70%, con hospitalizaciones previas 60%, sin seguro de salud 70%, y principalmente casados 60%. El nivel de satisfacción del doliente adulto mayor hospitalizado al cuidado del experto de enfermería fue alto con un 50%; en relación al cuidado del profesional de enfermería en la dimensión de calidad fue medio con un 60% (12), y acerca del cuidado del profesional de enfermería en la dimensión de calidez fue alto con un 65% (13). Se concluye que el nivel de satisfacción del paciente adulto mayor hospitalizado al cuidado del profesional de enfermería en la clínica internacional a lo largo del año 2019 fue alto.