Satisfacción del paciente y calidad de atención de enfermería en Área diferenciada no COVID 19- Servicio Emergencia, Hospital II Sullana 2021

Abstract

Las características sociodemográficas de los pacientes del Servicio Emergencia del Hospital II Sullana 2021.la mitad tienen entre 20 a 39 años, el 56,7% de sexo masculino, el 36,7% con estudio superior, el 41,7% casados, el 33,3% convivientes y el 58,3% con trabajo independiente. El nivel de calidad de la atención de enfermería a los pacientes en Área diferenciada no Covid-19 en el servicio de emergencia del Hospital II Sullana el 95% es alto y el 5% medio. Sobre el nivel de calidad, del cuidado de enfermería según dimensiones: Es alto para Puntualidad, el 83%. Para trato humano, el 83%. Para claridad de la información, el 90% y para cuidados estandarizados de enfermería el 90%. La satisfacción de los pacientes de la atención en el Área diferenciada no Covid-19 en el servicio de emergencia del Hospital II Sullana, el 76,7% es satisfecho y el 23,3% insatisfecho. En cuanto a la relación de la variable satisfacción del paciente y calidad de atención de enfermería en Área diferenciada no COVID-19, Servicio Emergencia, Hospital II Sullana según la prueba estadística de chi cuadrado de Pearson alcanza una significancia de p=0,026, lo cual indica que hay relación significativa entre ambas variables