Expectativas y percepciones  en calidad de atención en policlínico de la  Escuela de Oficiales PNP, Lima 2017.

Campusmana Argote, Marleny Tina

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Title: Expectativas y percepciones en calidad de atención en policlínico de la Escuela de Oficiales PNP, Lima 2017.

Authors(s): Campusmana Argote, Marleny Tina

Advisor(s): Palomino Márquez, Manuel Manuel

Keywords: Expectativas; Percepciones sobre la calidad de atención

OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Issue Date: 26-Nov-2020

Institution: Universidad San Pedro

Abstract: El propósito fue contribuir a identificar las expectativas y percepciones sobre las características y atributos de la calidad sanitaria, el objetivo fue precisar la correlación entre las perspectivas e impresiones sobre la cualidad de los cuidados en pacientes de consultorios ambulatorios. Metodología, descriptiva correlacional transversal, no experimental, confianza 95% y error 5%, la muestra fueron 247 pacientes, se usaron dos cuestionarios, uno de expectativas sobre calidad atención y otro de percepción sobre calidad de atención. Resultados, según los datos Rho de Spearman hay correlación inversa y bajo r = -,282 y significativa p

Link to repository: http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/15737

Discipline: Doctorado

Grade or title grantor: Universidad San Pedro. Facultad De Escuela De Postgrado

Grade or title: Doctor En Gestión En Salud

Juror: Hualpa Guevara, Federico Federico; Quispe Villanueva, Manuel Manuel; Parihuaman Quinde, Geraldina Geraldina

Register date: 14-Aug-2022; 14-Aug-2022

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Doctorado - Tesis

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