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Meléndez Guerrero, Emilio
Rojas Palacios, Johanna Stephania
2020-09-21T22:09:29Z
2020-09-21T22:09:29Z
2020
http://repositorio.ups.edu.pe/handle/UPS/195
El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de los servicios de salud en el Centro de Atención Primaria III Punchana de la Red Asistencial de Loreto – 2020. El tipo de investigación utilizado en el presente estudio fue de descriptivo – correlacional, diseño no experimental de corte transversal descriptivo, que permitieron determinar cómo se relacionan las dimensiones de la gestión administrativa; planeación, organización, dirección y control con la calidad de los servicios de salud en el Centro de Atención Primaria III Punchana de la Red Asistencial de Loreto. Se utilizó una población de 41,466 asegurados y derechohabientes, siendo la muestra de 381. Los instrumentos fueron validados mediante el método Delphi o juicio de expertos que calificaron en 84,20% y la confiabilidad calculada con el coeficiente de Cronbach en 0.838. Se utilizó el programa estadístico SPSSv25 para procesar los datos, asimismo para medir la magnitud de asociación o correlación se utilizó la prueba estadística 𝝉 𝑩 de Kendall. Se demostró que la gestión administrativa es regular en 62,5% y la calidad de los servicios es regular en 73,8%. Se concluye con un nivel de confianza del 95%, existe relación directa entre la gestión administrativa y la calidad de los servicios de salud en el Centro de Atención Primaria III Punchana de la Red Asistencial de Loreto – 2020. (es_ES)
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Servicios de salud
Calidad de los servicios
Administración de empresas
GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN EL CENTRO DE ATENCIÓN PRIMARIA III PUNCHANA DE LA RED ASISTENCIAL DE LORETO – 2020 (es_ES)
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Universidad Privada de la Selva Peruana. Facultad de Ciencias Empresariales (es_ES)
Administración y Talento Humano (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración y Talento Humano (es_ES)
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Presencial (degree)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
418016
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria

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