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Title: Sistema web para el registro, control y seguimiento de trámites documentarios de la Universidad Privada de la Selva Peruana, Iquitos, 2017
Advisor(s): Bardales Lozano, Tony Eduardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 3-Sep-2017
Institution: Universidad Privada de la Selva Peruana
Abstract: El objetivo de este estudio fue mejorar y optimizar el trabajo diario del personal dministrativo de la Universidad Privada de la Selva Peruana (UPS), con la implementación y aplicación de un Sistema Web de registro, control y seguimiento de trámites documentarios, el cual fue instalado y configurado en el servidor de la Oficina General de Informática; cuyos procesos: Análisis, diseño, desarrollo, implementación y pruebas, son muy fáciles de entender y ser utilizadas por los usuarios , con la finalidad de lograr eficiencia en los procesos administrativos. Metodología: El tipo de investigación fue aplicada con diseño experimental con pre test y post test para los cinco trámites administrativos más representativos (carta de presentación, beca, media beca o ayuda económica temporal, grado académico bachiller, título profesional, constancia de estudio). La muestra estuvo constituida por el número de trámites realizados, esto permitió calcular el tiempo de respuesta, la seguridad y seguimiento de los trámites más representativos de la forma manual así como con la implementación del nuevo sistema web; determinando la eficiencia de los trámites documentarios con el Sistema Web implementado.
Discipline: Ingeniería de Sistemas e Informática
Grade or title grantor: Universidad Privada de la Selva Peruana. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero de Sistema e Informática
Register date: 4-Sep-2018

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