Gestión de compras y calidad de servicio del PNAE Qali Warma durante el aislamiento social de la Región Callao, 2021

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de compras y calidad de servicio del PNAE Qali Warma durante el aislamiento social de la Región Callao, 2021. El tipo de investigación fue básica del nivel descriptiva correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental, corte transversal. La población estuvo conformada por 256 instituciones educativas del Callao. La técnica empleada para recaudar información fue una encuesta y los instrumentos de tipo cuestionarios las cuales fueron correctamente validados a través de juicios de expertos y estableciendo su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach que demuestra alta confiabilidad. De acuerdo al objetivo general planteado se arribó que según el estadígrafo Rho de Spearman siendo un r = 0.898, existió una correlación positiva alta, un Sig. = 0.000 <0,05 afirmando que existe relación entre significativa entre la gestión de compras y calidad de servicio del PNAE Qali Warma durante el aislamiento social de la Región Callao, 2021.