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Centeno, N., Díaz, C. (2023). Gestión de mantenimiento y desempeño organizacional de la empresa Etsafrasa, Lima, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135537
Centeno, N., Díaz, C. Gestión de mantenimiento y desempeño organizacional de la empresa Etsafrasa, Lima, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/135537
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Title: Gestión de mantenimiento y desempeño organizacional de la empresa Etsafrasa, Lima, 2023
Authors(s): Centeno Cardenas, Narcisa; Díaz Alvarez, César Paulo
Advisor(s): Luna Gamarra, Magaly Ericka
Keywords: Gestión de mantenimiento; Desempeño organizacional; Teoría de sistemas; Teoría de Stakeholders; Empresa de transportes
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo de la investigación fue determinar la asociación entre la gestión de
mantenimiento y el desempeño organizacional de la empresa Etsafrasa, Lima,
2023. La metodología que se empleó fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica
orientada, de diseño no experimental de corte transversal y de nivel correlacional.
La población estuvo conformada por los trabajadores de la empresa Etsafrasa,
Lima, con una muestra estratificada de 33 trabajadores administrativos y 76
trabajadores operativos. Para el acopio de datos se utilizó la encuesta como técnica
y como instrumento, el cuestionario. Los resultados evidenciaron que la gestión de
mantenimiento apenas es percibida como regular con el 52,9% y con 51,37% el
desempeño organizacional entre regular y malo. Así mismo el coeficiente Rho
Spearman que se obtuvo 0.708 y una significancia bilateral de 0.000, por lo tanto,
se concluyó que existe asociación positiva alta entre la gestión de mantenimiento y
el desempeño organizacional en la empresa Etsafrasa, Lima, 2023.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/135537
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Zavala Alfaro, Fanny Esperanza; Ramos Moreno, Edison Williams; Luna Gamarra, Magaly Ericka
Register date: 14-Mar-2024
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