Diseño de un sistema de gestión de mantenimiento de la maderera DGP S.A.C. Loreto - 2014

Abstract

La presente tesis tuvo por objetivo diseñar un sistema de mantenimiento para la MADERERA DGP S.A.C. LORETO. Para el logro del objetivo, se hizo un diagnóstico y evaluación de las actividades de mantenimiento que se venían realizando, luego se tomó conocimiento de las actividades productivas, ya que ellas tienen una íntima relación con las de mantenimiento, posteriormente se hizo la propuesta del departamento de mantenimiento, luego la propuesta del sistema de mantenimiento que incorporaba los elementos de entrada al sistema, las interrelaciones, procesos y actividades, así como los elementos de salida del sistema; también se consigo los respectivos indicadores y la documentación relacionada a los procesos. La investigación desarrollada es de tipo aplicada y nivel descriptivo, y de diseño no experimental y transversal. Por la naturaleza de la investigación la población, muestra y unidad de análisis en estudio estuvo constituida por el área de mantenimiento de la MADERERA DGP S.A.C. Para la recolección de información se accedió a la información documentaria de la empresa MADERERA DGP S.A.C., libros y textos relacionados con el tema de investigación, a repositorios, base de datos, papers, revistas físicas, virtuales y especializadas con referencia al tema de investigación; se usó también la bibliografía de la biblioteca especializada de la Facultad de ingeniería Industrial y Sistemas de la UNHEVAL. Para la recolección de datos se usó la técnica del fichaje, mediante los instrumentos como son las fichas textuales, fichas de resúmenes y de análisis, esta nos sirvió para el desarrollo del estado del arte y la perspectiva teórica, también se empleó el software Bizage para el diseño de los procesos.