La calidad de las relaciones interpersonales en el personal administrativo del Block Central A y B de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán Huánuco 2016

Abstract

La presente investigación, titulado: “La Calidad de las Relaciones Interpersonales en el Personal Administrativo del Block Central A y B de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán Huánuco 2016”, tiene por objetivo determinar la calidad de las relaciones interpersonales entre el Personal Administrativo del Block Central A y B de la UNHEVAL, asimismo describir la calidad de la Asertividad y a la Empatía. Respecto al enfoque de investigación que utilizamos para el desarrollo de esta investigación, fue el cuantitativo, pues utilizamos la estadística y el proceso deductivo, ya que fuimos de lo general a lo particular. En cuanto al tipo de investigación que escogimos, fue la pura o básica, pues no hicimos un experimento en laboratorio, sino que aportaremos académicamente al campo de estudio de las Ciencias Sociales, especialmente a las Ciencias de la Comunicación. El diseño de investigación adecuado para resolver este problema fue el no experimental, pues no administramos estímulos, ni tratamiento; sino que describimos el fenómeno en estudio en su ambiente natural. El nivel y/o alcance de investigación utilizado fue el descriptivo, pues describimos las características las relaciones interpersonales del personal administrativo. La población y/o universo existente en la UNHEVAL como objeto de estudio, fueron 204 trabajadores y la muestra respectiva un total de 133 unidades de estudios. Este trabajo nos ha permitido conocer que la calidad de las relaciones interpersonales en el Personal Administrativo del Block Central A y B de la UNHEVAL, son regulares, del mismo modo la asertividad y a la empatía son regulares.