Indicadores de Control para Mejorar la Gestión de la empresa Grupo Strategys SAC, Trujillo 2022

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar en qué medida la implementación de Indicadores de Control mejora la Gestión de la empresa Grupo Strategys SAC, para tal fin se empleó una metodología aplicada con un diseño preexperimental, considerando como población y muestra a todas las áreas de la empresa, diseñando para la recolección de datos, una guía de observación, formatos de datos históricos y un cuestionario de priorización, obteniendo como resultados un cumplimiento de la gestión de la empresa de un 51.69%, evidenciando deficiencias en los procesos, con ello se elaboró la propuesta de mejora en función a 12 indicadores de control, formatos de procesos y un taller de integración laboral, logrando incrementar el cumplimiento de la gestión hasta en un 6.25%, concluyendo en que la implementación de los indicadores de control mejoran de manera significativa la gestión de la empresa Grupo Strategys SAC.

The objective of this research was to determine to what extent the implementation of Control Indicators will improve the Management of the company Grupo Strategys SAC, for this purpose a methodology applied with a pre-experimental design was used, considering all areas of the company as population and sample. company, designing for data collection, an observation guide, historical data formats and a prioritization questionnaire, obtaining as results a compliance with the company's management of 51.69%, evidencing deficiencies in the processes, with this it was developed the improvement proposal based on 12 control indicators, process formats and a labor integration workshop, managing to increase management compliance by up to 6.25%, concluding that the implementation of the control indicators significantly improves the management of the company Grupo Strategies SAC.