Preferencias del e-commerce y comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021

Abstract

El trabajo se realizó para determinar la relación entre las preferencias del e-commerce y el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. El problema fue: ¿Cuál es la relación entre las preferencias del e-commerce y el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021? La hipótesis fue: Las preferencias del e-commerce tienen una relación directa en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. El diseño fue no experimental de tipo transversal – correlacional, se utilizó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario. Los métodos utilizados fueron: Inductivo, analítico, sintético y estadístico. La población fueron 120 clientes de la empresa Aldisa y se aplicó un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple representado por 92 clientes. El resultado es que el 78.3% de los clientes encuestados, están totalmente de acuerdo con preferir hacer sus compras sobre mobiliario médico y de oficina de manera virtual. Se concluyó que las preferencias tienen una relación directa en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021.

ABSTRACT The work was carried out to determine the relationship between e-commerce preferences and the purchasing behavior of consumers of the company Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. The problem was: What is the relationship between e-commerce preferences and the purchasing behavior of consumers of the company Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021? The hypothesis was: The preferences of e-commerce have a direct relationship in the purchasing behavior of consumers of the company Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. The design was non-experimental of a transversal - correlational type, the survey technique was used with his instrument the questionnaire. The methods used were: Inductive, analytical, synthetic and statistical. The population was 120 clients of the Aldisa company and a simple random probabilistic sampling was applied, represented by 92 clients. The result is that 78.3% of the customers surveyed totally agree with preferring to make their purchases of medical and office furniture virtually. It was concluded that the preferences have a direct relationship in the purchasing behavior of the consumers of the company Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021.