"El Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores del Banco de la Nación agencia 1 de la ciudad de Trujillo, 2016"

Abstract

RESUMEN El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo general Explicar la influencia del Clima Organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores del Banco de la Nación Agencia 1 de la ciudad de Trujillo, así mismo con esta investigación se busca indagar acerca de si el Clima Organizacional influye en el desempeño de cada uno de los trabajadores de esta entidad bancaria. La muestra en la cual se aplicará esta investigación es 40 trabajadores del Banco de la Nación Agencia 1 de la ciudad de Trujillo, así también se trabajará con dos variables, las cuales son: Clima Organizacional y Desempeño Laboral. Como instrumento de recolección de datos se utilizó dos encuestas que se aplicó a la población indicada, con el objetivo de determinar la incidencia que existe de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores. Los resultados de las encuestas reflejan tres hechos importantes, en primer lugar el clima organizacional para los trabajadores es favorable, de allí que existe una vinculación directa de ambas variables, esto se evidencia en que si el clima laboral existente entre los trabajadores es óptimo este hará que el desempeño laboral de los mismo, sea necesario para alcanzar metas, resultados y objetivos planteados como organización, en segundo término hay trabajadores que consideran que dentro de la organización no se fomenta el compañerismo y la unión entre ellos, afectando el clima laboral y como tercer punto hay varios de los trabajadores que consideran que no reciben un adecuado reconocimiento por su desempeño en la labor que realizan, por sus jefes. La solución a tal situación es promover una buena integración de los nuevos trabajadores, para conseguir que desde el primer momento se sientan parte de la empresa, fomentar un buen clima de trabajo, donde todos los trabajadores se sientan parte del mismo grupo; del mismo modo para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores, debemos asegurarnos de que el trabajador tenga los conocimientos, habilidades y experiencia suficientes, y que además este se encuentre motivado.