Implementación de las tecnologías del cuidado en las Unidades Críticas de un hospital público

Abstract

Es frecuente observar a los pacientes en unidades criticas rodeados de máquinas que dificultan la interacción humana y a los enfermeros preocupados en el uso de tecnología dura y blandas duras, rompiendo el vínculo con las tecnologías blandas, que los vuelve rutinarios, generando actitudes que predisponen al alejamiento de los pacientes. El objetivo fue comprender las formas de cuidar en las unidades críticas de un hospital público. El soporte teórico estuvo sustentado en los conceptos de cuidado desde la mirada de la Salud Colectiva de Emerson Elías Merhy. Es un estudio cualitativo, de acción participativa que se enmarcó en la Teoría Problematizadora o de la concientización de Paulo Freire, con la participación de 18 enfermeras. Tuvo como resultado las siguientes categorías: autonomía en la función que ejerce; saberes y prácticas implicados en actos cuidadores; momentos de hablas, escuchas e interpretaciones; fortaleciendo el vínculo entre actores/sujetos para la producción del cuidado; momentos de confianza y esperanza; desvío en el cuidado/líneas de fuga. Se concluyó, que es necesario instituir espacios de problematización y reflexión de la práctica y así fortalecer la educación permanente en salud para regular y lograr cambios hacia el empoderamiento de los profesionales de enfermería en tecnologías blandas como articuladoras de las otras configuraciones tecnológicas.

Patients in intensive care units are often surrounded by machines that hinder human interaction, and nurses are often concerned about the use of hard and soft-hard technologies, breaking the link with soft technologies that make them routine, creating attitudes that predispose nurses to distance themselves from patients. The objective was to understand the ways of caring in the intensive care units of a public hospital. The theoretical support was based on the concepts of care from the perspective of a study on Collective Health by Emerson Elias Merhy. It is a qualitative study of participatory action, framed in Paulo Freire's theory of problematization or conscientization, with the participation of 18 nurses. The following categories emerged: autonomy in the function performed; knowledge and practices involved in caregiving acts; moments of speaking, listening and interpreting; strengthening the linkage between actors/subjects for the production of care; moments of trust and hope; deviation in care/lines of flight. The conclusion was that there was a need to create spaces for problematizing and reflecting on practice, thus strengthening the ongoing health education to regulate and achieve changes towards the empowerment of nursing professionals in soft technologies as articulators of other technological configurations.