Factores motivacionales y su influencia en el desempeño laboral del personal en el Laboratorio Jolpert Dental Lab. Trujillo, 2022.

Abstract

La investigación presentó como objetivo primordial determinar la influencia de los factores motivacionales en el desempeño laboral del personal en el Laboratorio Jolpert Dental Lab. Trujillo, 2022, el diseño de investigación utilizado fue de tipo no experimental y de corte transversal ya que no se manipuló ninguna variable a estudiar y la información recogida fue en un solo momento para obtener los resultados donde se estableció una relación de causa efecto. Así mismo la investigación fue descriptiva - explicativa porque se muestran datos y/o características específicas, recogidas de la realidad a través de la técnica de la encuesta y aplicando el cuestionario en Escala Likert para cada variable estudiada. La población de estudio estuvo conformada por el universo, 16 colaboradores entre técnicos dentales, operadores de servicio y secretaria, siendo la mayor parte de sexo masculino. Finalmente, se concluyó que los factores motivacionales son extrínsecos, como el ambiente físico, seguridad laboral y las relaciones interpersonales, e intrínsecos como el reconocimiento, responsabilidad y crecimiento Laboral, obteniendo una relación significativa entre las variables de estudio, asimismo, que los factores motivacionales influyen positivamente en el desempeño laboral del personal en el Laboratorio Jolpert Dental Lab.

The primary objective of the research was to determine the influence of motivational factors on the work performance of staff at the Jolpert Dental Lab. Trujillo, 2022, the research design used was non-experimental and cross-sectional since no variable to be studied and the information collected was at a single moment to obtain the results where a cause-effect relationship was established. Likewise, the research was descriptive - explanatory because specific data and/or characteristics are shown, collected from reality through the survey technique and applying the Likert Scale questionnaire for each variable studied. The study population was made up of the universe, 16 collaborators including dental technicians, service operators and secretaries, the majority being male. Finally, it was concluded that the motivational factors are extrinsic, such as the physical environment, job security and interpersonal relationships, and intrinsic such as recognition, responsibility and work growth, obtaining a significant relationship between the study variables, likewise, that the motivational factors They positively influence the work performance of the staff at the Jolpert Dental Lab.