Regulación y competencia para la universalización de los servicios públicos de telecomunicaciones

Abstract

Las telecomunicaciones no solo en el Perú sino a nivel mundial son el centro de atención. Es preocupación no solo de las autoridades legislativas, administrativas, esta última en su capacidad regulatoria, sino también de las empresas privadas y de las autoridades globales; sino basta recordar la reunión del APEC que se llevó a cabo en el Perú en el año 2008, y que uno de los puntos medulares, era como reducir la brecha digital e integrarse a este mundo virtual, que nos trae el servicio de Internet o de trasmisión de datos, que es también un servicio de telecomunicaciones. La presente investigación, teniendo como lineamiento básico el Estado Constitucional de Derecho, hace un estudio de los conceptos relacionados a las telecomunicaciones, así como realiza, un análisis crítico a las estadísticas del Sector, con el fin de bosquejar el status de las telecomunicaciones en nuestro país y en nuestra región la Libertad, y posteriormente evaluar la problemática del mismo, en cuanto a la necesidad de lograr la meta del servicio universal y cerrar la brecha digital. La investigación realizada nos lleva a sostener que las medidas regulatorias vigentes, no han logrado una reducción sustantiva de las tarifas en el servicio de telefonía fija, tampoco se ha incrementado sustantivamente el acceso a los servicios de voz y datos, especialmente dentro de las áreas urbanas de menor poder adquisitivo y de las zonas rurales; de igual modo las exigencias regulatorias respecto a la calidad del servicio, se han centrado básicamente en aspectos técnicos del servicio, descuidando otros aspectos como servicio de información, cumplimiento de obligaciones y atención de reclamos. Debiendo por consiguiente reformularse ciertas políticas regulatorias para lograr el ansiado anhelo de la integración, que es el objetivo primordial de las telecomunicaciones.