La gestión de recursos humanos y su influencia en la productividad de la clínica del riñón Santa Lucía SAC - Trujillo.

Abstract

RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general establecer la influencia que posee la gestión de recursos humanos en el nivel de productividad de la Clínica del riñón Santa Lucía de la ciudad de Trujillo. Para llevar a cabo esta investigación se realizó procedimientos cualitativos y cuantitativos basados en técnicas de observación, inspección, medición de indicadores, encuestas, revisión de documentos y operaciones objeto del estudio. Para esta investigación, primero se contempló un diagnóstico de la situación actual de la gestión de los recursos humanos en la empresa objeto de estudio haciendo hincapié en el proceso desde el reclutamiento hasta la capacitación, estableciendo mediante un cuestionario los valores porcentuales y promedios para la ponderación; posteriormente, se analizó los niveles de productividad de acuerdo a las dimensiones e indicadores, donde se pudo evidenciar la situación real. Finalmente se logró establecer la relación entre ambas variables mediante el coeficiente de correlación y el contraste de hipótesis que dio como resultado una relación significativa, por ende, la influencia de la variable gestión de recursos humanos en los niveles productivos de la clínica del riñón Santa Lucia SAC.