Title: El control interno y su incidencia en la gestión de servicios de salud en las clínicas privadas de Trujillo, 2017
Advisor(s): Paredes Tejada, Rafael Eduardo
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: RESUMEN
Esta tesis que lleva como título EL CONTROL INTERNO Y SU INCIDENCIA EN LA GESTION DE SERVICIOS DE SALUD EN LAS CLINICAS PRIVADAS DE TRUJILLO, 2017 asi mismo con la finalidad de proponer la actualización del Sistema Integrado de Gestión de Calidad de Salud cuyo objetivo es fomentar el fortalecimiento, actualización, e implementación idónea del Sistema de Control Interno de Gestión en las Clínicas Privadas de Trujillo.
Para esto se realizó un estudio de recolección de datos por medio de entrevistas y encuestas a los trabajadores, luego de esto se realizó el análisis correspondiente dando como resultado un trabajo provechoso, porque es práctico bajo las normas de Control Interno y los nuevos paradigmas de gestión y control; en suma se pudo concluir que la información es oportuna, razonable para una adecuada gestión administrativa en los servicios de salud en las clínicas privadas.
Por otro lado, que al contar con un sistema integrado de gestión de calidad de salud sólido en su estructura y al estar involucrado todo el personal de modo responsable y consciente decisivamente permitirá trabajar en un ambiente estable y transparente para la búsqueda de la eficiencia, eficacia, economía, y veraz en sus operaciones de igual forma en la calidad de sus servicios dando lugar a un monitoreo eficaz, orientado a sus objetivos y metas, preparados para evaluar los riegos antes de que estos se presenten.
Con referente a sus clientes (pacientes) cuando reciban los servicios otorgados por las clínicas serán de forma idónea, oportuna, transparentes dado que cuentan con procesos y productos de calidad.
Note: ABSTRACT
This thesis that bears the title INTERNAL CONTROL AND ITS INCIDENCE IN THE MANAGEMENT OF HEALTH SERVICES IN THE PRIVATE CLINICS OF TRUJILLO, 2017 also with the purpose of proposing the update of the Integrated Health Quality Management System whose objective is to promote strengthening, updating, and suitable implementation of the Internal Management Control System in Trujillo Private Clinics.
For this, a study of data collection was carried out through interviews and surveys of workers, after this the corresponding analysis was carried out resulting in a profitable work, because it is practical under the Internal Control rules and the new management paradigms And control; In sum, it was concluded that the information is timely, reasonable for adequate administrative management in health services in private clinics.
On the other hand, that by having an integrated system of solid quality health management in its structure and when all personnel are involved in a responsible and conscious way, it will allow to work in a stable and transparent environment for the search for efficiency, effectiveness , economy, and truthful in its operations in the same way in the quality of its services giving rise to an effective monitoring, oriented to its objectives and goals, prepared to evaluate the risks before these occur.
With regard to their clients (patients) when they receive the services provided by the clinics they will be in an appropriate, timely, transparent way since they have quality processes and products.
Discipline: Maestría en Ciencias Económicas mención Auditoría
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Ciencias Económicas
Register date: 23-Nov-2019