Aplicación de la gestión estratégica de recursos humanos y su influencia en la rentabilidad de la empresa ALF S.A.C.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo aplicar la gestión estratégica de recursos humanos para incrementar la rentabilidad de la empresa ALF S.A.C., en relación a la metodología establecida, se tuvo un tipo de estudio aplicada con un alcance explicativo y un diseño pre-experimental, como población se tuvo a la rentabilidad de la organización y como muestra se tuvo a la rentabilidad del periodo 2020-2022, el método de investigación fue hipotético deductivo, las técnicas fueron la entrevista, encuesta y la revisión documental. Como principales resultados se obtuvo que los colaboradores de la organización trabajan de forma desmotivada, lo cual genera que no se lleve a cabo las actividades de manera adecuada, debido a la falta de incentivos laborales para lograr eficiencia organizacional esperada, tal como se muestra en la guía check list con un puntaje de calificación de impacto de 47 puntos inferiores al sector, es por ello que en el periodo 2021 se obtuvo un indicador económico (ROI) de 10.96%, utilizado como línea base para evaluar la mejora que se obtuvo luego de desarrollar los lineamientos estratégicos que se llevó a cabo en cada sub sistema de la gestión de personal. Llegando a la conclusión que la aplicación de herramientas de manejo de personal mejora la rentabilidad de la organización, logrando una reducción significativa en los gastos administrativos y un incremento de las ventas, ya que a través del modelo se llevó a cabo la formulación de procedimientos administrativos estratégicos que deben realizar los empleados, con la finalidad de mejorar el proceso y los canales de mando, esto logró un indicador económico de 18,07% y una significancia bilateral de 0.0001<0.05.

The research aimed to apply the strategic management of human resources to increase the profitability of the company ALF S.A.C., in relation to the established methodology, had a type of study applied with an explanatory scope and a design preexperimental, as population was taken to the profitability of the organization and as a sample was the profitability of the period 2020-2022, the research method was hypothetical deductive, the techniques were the interview, survey and documentary review. The main results were that the organization’s employees work in a demotivated manner, which means that the activities are not carried out properly, due to the lack of work incentives to achieve expected organizational efficiency, as shown in the check list guide with an impact rating score of 47 points lower than the sector, that is why in the 2021 period an economic indicator (ROI) was obtained of 10.96%, used as a baseline to evaluate the improvement that was obtained after developing the strategic guidelines that was carried out in each sub system of personnel management. Concluding that the application of personnel management tools improves the profitability of the organization, achieving a significant reduction in administrative expenses and an increase in sales, since the model was used to formulate strategic administrative procedures to be carried out by employees, in order to improve the process and the channels of command, this achieved an economic indicator of 18,07% and a bilateral significance of 0.0001<0.05.