Influencia de los medios de pago digital en las ventas de la empresa Hourglass de Trujillo, 2023

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de los medios de pago digital en las ventas de la empresa Hourglass de Trujillo, 2023; el diseño de contrastación fue de tipo carácter transversal, no experimental y correlacional; por otro lado, se utilizó como instrumento a la ficha de registro la cual se aplicó a muestra compuesta por las ventas mensuales de la empresa desde junio del 2020 a diciembre 2022 (31 meses). Como principal resultado se halló que la dimensión de medios de pago digital que más influye en las ventas es transferencias en bancas móviles pues esta explica en un 54.1% a las ventas de la empresa. Se concluyó que la influencia de la variable medios de pago digital en las ventas de la empresa Hourglass de Trujillo, 2023 es positiva (beta de 1.09) y significativa (sig. de 0.00), lo cual indica que este medio de pago es dinamiza las ventas a través de una mejor experiencia al clientes, pues estos suelen ser más rápidos y seguros que el efectivo

The objective of the research was to determine the influence of digital payment methods on the sales of the Hourglass company in Trujillo, 2023; The contrast design was transversal, non-experimental and correlational; On the other hand, the registration form was used as an instrument, which was applied to a sample composed of the company's monthly sales from June 2020 to December 2022 (31 months). As the main result, it was found that the dimension of digital payment methods that most influences sales is mobile banking transfers since this explains 54.1% of the company's sales. It was concluded that the influence of the digital payment means variable on the sales of the company Hourglass of Trujillo, 2023 is positive (beta of 1.09) and significant (sig. of 0.00), which indicates that this means of payment is dynamic. sales through a better customer experience, as these are usually faster and safer than cash