Influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de San Juan de Lurigancho, Lima, 2018

Abstract

La presente tesis titulada: “Influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de San Juan de Lurigancho, Lima, 2018” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de investigación se encuentra compuesta por 135 administrativos de la Entidad, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo un resultado de 100 trabajadores. Para recolectar los datos respecto al comportamiento de las variables Motivación y Desempeño Laboral, se eligió como técnica de recolección de datos la encuesta y se empleó como instrumento de recolección de datos un cuestionario el cual estuvo constituido por 18 ítems con escala de valoración de Likert. El análisis de resultados se realizó mediante el empleo de codificación y tabulación de la información, una vez que la información fue tabulada y ordenada se sometió a un proceso de análisis y/o tratamiento mediante técnicas de carácter estadístico. La presentación de los resultados fue mediante tablas y gráficos, posteriormente para contrastar la hipótesis se aplicó la técnica estadística Chi cuadrado, demostrando la hipótesis general donde el (V1) Motivación se relaciona directa y positivamente con el (V2) Desempeño Laboral de la Municipalidad Distrital de San Juan de Lurigancho. Finalmente se presenta conclusiones y recomendaciones como propuestas del estudio.