Compromiso organizacional de los trabajadores de la salud del Policlínico Rodríguez Lazo - Distrito de Chorrillos 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de Compromiso Organizacional de los trabajadores de la salud del Policlínico Rodríguez Lazo- Distrito de Chorrillos. La investigación es de tipo descriptivo, no experimental de corte transversal y estuvo conformada por una muestra de 60 trabajadores del centro de salud. Se aplicó el instrumento: El instrumento que se utilizó fue el Cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen (1997), adaptado a la población peruana por Argomedo (2013) que evalúa niveles de compromiso organizacional. Se puede manifestar que, de acuerdo a los resultados obtenidos se observa que, el 60% de la muestra se encuentra en un nivel Promedio del total de compromiso organizacional, además, un 23% de la muestra evaluada presenta un nivel Bajo y el 17% presenta un nivel Alto. Los objetivos específicos, están orientados a determinar el nivel de cada una de las dimensiones del compromiso organizacional, en cuanto a los resultados obtenidos del compromiso afectivo, se puede apreciar que el 64% de evaluados obtuvo un nivel Promedio, seguido de 30% ubicándose en el nivel Bajo, esta diferencia no es amplia, y el 6% obtuvo un nivel Alto A nivel de la dimensión compromiso de continuidad es de 66%, lo que lo ubica en un nivel promedio, el 22% mantienen un nivel bajo y finalmente el 12% presenta un nivel Alto. Con relación a de la dimensión compromiso normativo es de 63%, lo que lo ubica en un nivel promedio, el 20% mantienen un nivel bajo y finalmente el 17% presenta un nivel Alto.

The objective of this research was to determine the level of Organizational Commitment of health workers at the Rodríguez Lazo-Chorrillos District Polyclinic. The research is of a descriptive, non-experimental cross-sectional type and consisted of a sample of 60 workers from the health center. The instrument was applied: The instrument that was used was the Organizational Commitment Questionnaire of Meyer and Allen (1997), adapted to the Peruvian population by Argomedo (2013) that evaluates levels of organizational commitment. It can be stated that, according to the results obtained, it is observed that 60% of the sample is at an average level of the total organizational commitment, in addition, 23% of the sample evaluated has a Low level and 17% presents a High level. The specific objectives are aimed at determining the level of each of the dimensions of organizational commitment, in terms of the results obtained from the affective commitment, it can be seen that 64% of the evaluated ones obtained an Average level, followed by 30% being located in Low level, this difference is not wide, and 6% obtained a high level At the level of the continuity commitment dimension it is 66%, which places it at an average level, 22% maintain a low level and finally 12% present a High level. In relation to the dimension of regulatory commitment is 63%, which places it at an average level, 20% maintain a low level and finally 17% present a high level.