La capacitación de personal y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa condor travel SAC

Abstract

En esta tesis se realizó una investigación con la finalidad de identificar las preferencias y necesidades de los colaboradores de la Empresa Condor Travel SAC. Se encuestaron hombres y mujeres donde nos dan a conocer los aspectos positivos y negativos percibidos sobre su labor diaria. La investigación utilizada fue la aplicada ya que con ella se busca dar solución a las situaciones o problemas presentados de manera concreta, el instrumento de medición fue el cuestionario, el cual se aplicó a 131 colaboradores de la empresa Condor Travel Sac.

In this thesis an investigation was carried out in order to identify the preferences and needs of the employees of the Company Condor Travel SAC. Men and women were surveyed where they did not realize the positive and negative perceived about their daily work. The research used was the applied and the solution of problems in the solution of problems of concrete problems, the instrument of measurement was the questionnaire, which was applied to 131 employees of the company Condor Travel Sac.