Nivel de satisfacción de los usuarios del corredor vial tramo III - V, Huánuco - Tingo María- 2023

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar y describir el nivel de satisfacción de los usuarios del corredor vial tramo III -V, Huánuco – Tingo María- 2023. La investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, diseño no experimental de corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por 457 876 habitantes, la muestra fue probabilística de 384 ciudadanos, a quienes se le aplico un cuestionario de 16 preguntas. De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta, el 68.49% de y el 21.09% de los usuarios que circulan entre Huánuco y Tingo María se encuentran insatisfechos y totalmente insatisfechos, (tabla 18).