Síndrome de Burnout y satsfacción laboral en el personal de enfermería del servicio de Emergencia de un hospital de Lima, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo establecer la interrelación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción en el trabajo del personal de enfermería del servicio de emergencia de un hospital de Lima, 2023. La investigación se enmarcó en un enfoque no experimental de diseño transversal, donde se recopiló la información en una sola ocasión para su posterior análisis. La muestra utilizada en este estudio estuvo compuesta por 68 colaboradores del servicio de emergencia de un hospital de Lima. La selección de la muestra fue fundamental para realizar los cálculos estadísticos y contrastar las hipótesis planteadas. Se emplearon encuestas y cuestionarios como métodos de recolección de información, que permitieron obtener datos en una escala y garantizar una secuencia ordenada y lógica. Los resultados revelaron que aproximadamente el 28.4% de los participantes presentaron niveles altos de síndrome de Burnout, correspondiendo al nivel “Alto“. Por otro lado, el 71.6% de los encuestados se ubicaron en el nivel “Medio“ de síndrome de Burnout, lo que indica que la mayoría experimentaba niveles moderados de agotamiento laboral. No se registraron casos en el nivel “Bajo“ de síndrome de Burnout en esta muestra. En conclusión, Existe correlación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción en el trabajo en el personal de enfermería del servicio de Emergencia de un hospital de Lima. Se recomienda implementar estrategias que promuevan la satisfacción laboral y prevengan el agotamiento emocional en el ámbito de la enfermería, con el objetivo de mejorar el bienestar y la calidad de vida de los profesionales de enfermería.