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Molina Vilchez, Jaime Enrique
Garibay Calderon, Victor Andres
2023-04-18T13:46:44Z
2023-04-18T13:46:44Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/111755
La investigación tiene como objetivo general aplicar el estudio de trabajo para mejorar la productividad en área de operaciones de una empresa bancaria, Lima – 2022, para ello se establece un método de investigación del tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel explicativo y un diseño pre experimental. La muestra seleccionada es la productividad en los procesos de KYC (Know Your Client) durante los periodos de agosto a octubre 2021 (Pre-test) y agosto a octubre 2022 (Post-test) conformados por 65 datos de productividad diaria. Los resultados de la eficacia mostraron un aumento de 19%, debido a que se cumplen con las necesidades de la empresa; en tanto a la eficiencia se alcanzó un 61% con un aumento del 13% desde el pre test, esto se debe a la mejora de los tiempos al optimizar los métodos de trabajo; es bajo estos resultados que el indicador de productividad mejoró un 20% y alcanzó una media de 54%, con una desviación mínima del 8% por lo que se puede considerar una mejora estable debido a que la t de student que alcanzo una significancia menor a 0,05. Bajo estos resultados se concluye que el estudio del trabajo aumenta la productividad de una empresa bancaria. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Productividad, eficiencia (es_PE)
Eficacia (es_PE)
Estudio del trabajo (es_PE)
Aplicación del estudio de trabajo para mejorar la productividad en el área de operaciones de una empresa bancaria, Lima – 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Ingeniero Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
06019540
https://orcid.org/0000-0003-1483-8544 (es_PE)
71788000
722026 (es_PE)
Estrada Nuñez, Santiago
Rodriguez Alegre, Lino Rolando
Molina Vilchez, Jaime Enrique
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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