Competencias laborales, capacitación y productividad en los Servicios Postales del Perú. SERPOST. Lima. 2016

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general el determinar el modelo de regresión logístico que describe la relación entre la Productividad frente a las Competencias Laborales y La Capacitación en los Servicios Postales del Perú. SERPOST.Lima.2016; Constituido por 115 trabajadores administrativos profesionales del SERPOST, la muestra censal consideró toda la población, en los cuales se ha empleado las variables: Competencias Laborales, Capacitación y Productividad. El método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo, esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar el instrumento: Cuestionario de competencias laborales en la escala de Likert (siempre, casi siempre, a veces, casi nunca, nunca), el cuestionario de capacitación en la escala de Likert (siempre, casi siempre, a veces, casi nunca, nunca) y el cuestionario de productividad (siempre, casi siempre, a veces, casi nunca, nunca), que brindaron información acerca de las competencias laborales, capacitación y productividad en sus dimensiones, cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. La investigación concluye que existe evidencia significativa para afirmar que: Las competencias laborales se relacionan con la capacitación y productividad en los Servicios Postales del Perú. SERPOST. Lima 2016.