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Title: Calidad de atención del personal de enfermería y la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de medicina del Hospital San José, Chincha 2021
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Autónoma de Ica
Abstract: Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de la atención del personal de enfermería y la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de medicina del hospital San José de Chincha-2021. Material y método: Se utilizan tipos cuantitativos, niveles de descripción de correlación y metodologías de no diseño de experimentos. Nuestra población censal consta de 18 usuarios hospitalizados del servicio de medicina del Hospital San José; como técnica se usó la encuesta siendo el instrumento la hoja de cuestionario que ocupamos para recoger los datos de “calidad de atención del personal de enfermería y la satisfacción del cliente hospitalizado en el servicio de medicina”. Resultados: Mostraron una correlación media positiva de Rho de Spearman = 0,555 entre los componentes de calidad de la atención del personal de enfermería con la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de medicina del hospital San José de Chincha 2021. Conclusiones: Finalmente, se puede concluir la calidad de la atención del personal de enfermería está significativamente relacionada con la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de medicina del Hospital San José de Chincha-2021.
Discipline: Enfermería
Grade or title grantor: Universidad Autónoma de Ica. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Enfermera
Juror: González Zavaleta, Lorenzo Edmundo; Chu Estrada, Willian Esteban; Atuncar Deza, Susana Marleni
Register date: 7-Jun-2022



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