Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Ambrocio Teodoro, Esteves Pairazaman (es_ES)
Bautista Villegas, Maritza (es_ES)
Quilca Yana, Tania Roxana (es_ES)
2022-04-11T22:36:19Z
2022-04-11T22:36:19Z
2021
http://repositorio.autonomadeica.edu.pe/handle/autonomadeica/1482
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si el estrés laboral en enfermeros influye en la calidad de atención en emergencias del Hospital Manuel Núñez Butrón Puno-2021 debido a que el área de emergencias es un área crítica y que la relación profesional-paciente puede llegar a ser difícil en los momentos críticos del área, por lo cual se aplicó un diseño de tipo explicativo transversal donde se tuvo como muestra a 18 enfermeras y 150 pacientes quienes se escogieron a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia , donde se aplicaron el test del síndrome de burnout para evaluar el estrés y el test SERVQHOS para la evaluación de la calidad de atención percibida. Los resultados evidenciaron que el nivel de estrés en el área de emergencias es medio alto y la calidad percibida media baja. Concluyendo que existe una influencia significativa del estrés laboral de los enfermeros en la calidad de atención brindada a los pacientes que asisten al área de emergencias del Hospital Manuel Núñez Butron-Puno 2021. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Autónoma de Ica (es_ES)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 (es_ES)
Estrés (es_ES)
Calidad de atención (es_ES)
Hospital (es_ES)
Salud (es_ES)
Estrés laboral en enfermeros y su influencia en la calidad de atención en emergencias del Hospital Manuel Nuñez Butron Puno-2021 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Autónoma de Ica. Facultad de Ciencias de la Salud (es_ES)
Enfermería (es_ES)
Enfermera (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_ES)
17846910
https://orcid.org/0000-0003-4168-0850 (es_ES)
47173826
71083957
913016 (es_ES)
González Zavaleta, Lorenzo Edmundo (es_ES)
Chu Estrada, Willian Esteban (es_ES)
Campos Martínez, Hernando Martin (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons