Adquisición de bienes y calidad de servicio educativo en una entidad de formación del sector construcción de Ayacucho, 2023

Abstract

Esta investigación responde al objetivo central: determinar cómo la adquisición de bienes se relaciona con la calidad de servicio educativo en una entidad de formación del sector construcción de Ayacucho, 2023, en el marco de un tipo de investigación aplicada, diseño no experimental, enfoque cuantitativo y corte correlacional, cuya población estuvo constituida por 169 estudiantes de la institución del distrito de Ayacucho, generándose la muestra de 118; se ha empleado la técnica llamada encuesta, cuyo instrumento es el cuestionario. Los resultados muestran que la adquisición de bienes presenta una relación positiva y alta con la calidad de servicios educativo, en concordancia con el p valor de 0,047, mayor al 0,05 de significancia, con el coeficiente de Rho de Spearman de 0,769. Se concluye que existe relación positiva y alta entre la adquisición de bienes y la calidad de servicios educativo, denotando que la adquisición de bienes sea desarrollada de manera oportuna, eficiente y eficaz, con la finalidad de satisfacer las necesidades de la población estudiantil; así se tendrá mejor percepción sobre la calidad del servicio educativo y la fase de ejecución contractual del ciclo de adquisición de bienes.