Diseño del área de trabajo para una empresa de servicios de mantenimiento y reparación de componentes de maquinaria pesada aplicando el método SLP

Abstract

La siguiente investigación busca diseñar el área de trabajo para una empresa de servicios de mantenimiento y reparación de componentes de maquinaria pesada ubicada en la ciudad de Arequipa. Para ello se dará a conocer el problema principal que tiene la empresa dentro del área operacional el cual es el espacio insuficiente y limitado para la realización de sus actividades operacionales, este problema ocasiona costos adicionales anuales de aproximadamente de S/. 144,000.00 que se ahorrarían por procesos de operación a los componentes generando pérdidas en ventas en 110,000.00anuales.Dando lugar también a que los operarios no realicen sus actividades cómodamente y dando lugar a que el tiempo de operación sea mayor paralo cual se utilizará la metodología SLP conjuntamente con el software CORELAP para mejorar la distribución de planta. Mediante la metodología realizada se obtuvo la mejor distribución paralas áreas operativas que se refleja en el diagrama de análisis de proceso paralas tres órdenes de servicio de mantenimiento, reduciendo el tiempo de operación en 69% parala orden de servicio OVERHAUL de Componentes, 55% para la orden de servicio SELECTIVO, 58% orden de servicio PUNTUAL de acuerdo al software Arena. Además, se evidencia un incremento las ordenes de servicio de esta manera se mejora los tiempos empleados para cada orden de servicio.

This research work seeks to design the work area for a maintenance and repair company of heavy machinery components located in Arequipa. For this, main problem that companyhas within the operational area will be announced, which is insufficient and limited space for carrying out its operational activities, this problem causes additional annual costs of S/. 144,000.00in transfers and unnecessary displacements generating losses in sales inS/110,000.00 byyear. Also giving rise to operators not carrying out their activities comfortably and resulting in a longer operating time for which the SLP methodology will be used in conjunction with CORELAP software to improve plant distribution.Through the proposed methodology, a better distribution of the operational areas was obtained, which reflects the process analysis diagram for the three maintenance service orders, reducing the operating time by 69% for the OVERHAUL Components service order, 55% for the SELECTIVE service order, 58% (PUNCT service order) according to the Arena software. In addition, an increase in service orders is evidenced in this way the times used for each service order are improved.